03 89 45 47 70 21, rue Victor Schoelcher 68200 MULHOUSE

Responsable de secteur

Coordonne et assure le suivi de vos interventions

Premier niveau d’encadrement dans le service d’aide à domicile, le responsable de secteur a un rôle pivot entre l’intervenant à domicile et le bénéficiaire. Il assure la mise en œuvre et le suivi du plan d’aide en mobilisant les ressources humaines nécessaires.

En lien avec le bénéficiaire et sa famille, il s’efforce de trouver tout moyen de financement possible auprès des organismes sociaux. Une fois l’action financée et mise en place, il évalue la qualité des prestations et veille à la satisfaction de la ou des personnes aidées.

Missions du responsable de secteur

  • Analyser votre demande et vous proposer le service le plus adapté à vos besoins, dans un climat de confiance réciproque.
  • Veiller à la mise en place et au bon déroulement du plan d’aide vous concernant, en coopération avec les équipes médico-sociales.
  • Optimiser, et faciliter les relations entre les intervenants et vous-même en tenant compte de votre situation actuelle et de son évolution future.
  • Encadrer hiérarchiquement les personnels d’intervention et s’assurer du respect des procédures administratives.
  • Procèder à une évaluation régulière de votre situation en fonction des objectifs fixés.
  • Vous informer du planning d’intervention et participer à son élaboration.
  • Assurer le suivi et mobiliser les ressources humaines nécessaires.
  • Leur rôle de gestion des ressources humaines les implique directement dans les procédures de recrutement, de formation, d’évaluation des personnels.
  • Vous remettre un contrat déterminant les objectifs d’intervention qui deviendra la feuille de route de l’intervenant à domicile.

auquel seront annexés :

  • une évalution de votre quote-part avec nos conditions générales de services.
  • un réglement de fonctionnement de l’association
  • un guide de la personne aidée

Formation

Elle correspond le plus souvent au niveau III de l’Education nationale.